処方箋不要の遠近両用コンタクトレンズ通販専門店

【STEP1】医師の処方箋またはお使いのレンズデータの準備

当店ではお客様の目の安全を第一に考えております。ご購入の前には必ず眼科受診の上、医師の処方箋または装用指示書をご用意ください。現在、眼の治療を受けている方は、ご注文の前にかかりつけの眼科医の指示に従ってください。

今、お使いの製品に記載のデータが、処方箋（装用指示書）の内容となります。
※メーカー、製品により、記載場所、記載方法が多少異なりますのでご注意ください。

BC（ベースカーブ）

レンズのカーブを表します。使い捨てコンタクトでは8.6～9.0が主流となっており、 大多数の方が問題なく装用いただけるカーブ径となっています。 ※現在では、日本人の平均値と言われている、8.7前後が一般的です。

POWER（度数）

レンズの度数を表します。近視であれば「-」、遠視であれば「+」と表記し、数値が大きいほど 度数は強くなります。（＝目が悪い・レンズが厚くなる） ※製品によっては、記号なし・PWR・SPH・Dと表記されています。
※この数値を間違えると見え方に大きな影響が出るため、注意して確認してください。

DIA（レンズ直径）

レンズの直径を表します。数値が大きいほど大きなレンズとなります。
※現在では、製品毎に同径となっていることが一般的です。
※注文の際には、省略される場合がほとんどです。

ADD（加入度数）

近くを見るための度数を表します。数値が大きいほど度数は強くなります。
※この数値を間違えると見え方に大きな影響が出るため、最も注意して確認してください。
また初めてのお使いの場合は、数字の弱い方を選択する事が一般的です。

STEP3】注文完了

ご注文の手続完了後、当店からメールをお送りします。メールに記載されているご注文内容をご確認ください。 銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合、当店からの「入金口座案内」メールに記載されております振込口座まで、14日以内にお支払いください。 お振込先の金融機関は三井住友銀行となります。

【STEP4】注文完了商品のお届け

ご注文確定後（前払い決済の場合、当店にて入金確認ができた日）、2～5日前後でお届けいたします。

• 商品の入荷事情によっては発送が遅れる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
• ご注文の手続きが完了した後は、注文内容の変更、送付先変更、注文キャンセルは承ることができません。あらかじめご了承ください。

お客様都合によるご返品・交換

ご注文間違いなどの場合、ご注文商品すべてが未開封であれば返品・交換が可能です。
商品到着後1週間以内に当店までご連絡をお願いいたします。

【返品条件】

下記にあてはまる場合には返品をお受けできかねます。

• 商品到着後1週間以上経過した商品
• ご使用済みの商品
• 開封済みの商品（パッケージ・梱包フィルム含む）
• 汚れや破損が生じた商品（パッケージ・梱包フィルム含む）
• タバコ・アルコール・香水等の当社製品以外のにおいが付着している商品
• その他、再販が行えないと判断できる状態の商品
• 当店へ事前連絡なく送られた商品

【お客様ご負担の費用】

・商品返送時の送料
・返金時の振込み手数料

※商品代金から振込み手数料を差し引いての返金となります。
※お支払い方法によりましてはご請求の取り消しにて返金とさせていただきます。

交換をご希望される場合、同じ商品の場合は再送料着払いにて発送をさせていただきます。
金額が異なる商品に交換の場合は、差額分のお支払いやご返金にて対応をさせていただきます。

【ご注意事項】

目に合わないなどの、パッケージ開封後の返品・交換はお受けしておりません。

お届け商品に不備があった場合

万が一、ご注文と異なる商品が届きました場合には、商品到着後1週間以内に当店までご連絡をお願いいたします。

「商品到着から1週間経過した商品」「開封された商品」「お客様のもとで破損・汚れが生じた商品」「破棄されている場合」は返品や交換に応じかねますため、到着後はお早目に商品をご確認くださいますようお願いいたします。

商品に不具合があった場合

万が一、商品に不具合を感じられます場合には当店までご連絡をお願いいたします。

「該当商品を破棄されている場合」「開封からお日にちが経過している場合」「初期不良と判断できない場合」につきましてはご対応に応じかねます。該当商品を保管のうえなるべく早い段階でのご連絡をお願いいたします。